La qualità del collegamento fornito mediante la tecnologia ADSL dipende dalla distanza che separa l'abbonato dalla centrale telefonica. Pertanto, se questa distanza è troppo importante, anche in zona urbana, è possibile che la velocità d'accesso a Internet sia limitata. In alcuni casi, il collegamento a banda larga può essere offerto tramite altre tecnologie come ad esempio via satellite, UMTS o HSPA.