Lo sportello virtuale dell'UFCOM propone 41 prodotti e prestazioni nei seguenti ambiti:

• inoltro di domande per il rilascio di una concessione di radiocomunicazione,
• inoltro di domande per il rilascio di concessione di breve durata su OUC, 
• inoltro di domande per l'assegnazione di numeri attribuiti individualmente o altri elementi d'indirizzo,
• notifica come fornitore di servizi di telecomunicazione, 
• notifica di un programma radiofonico o televisivo, 
• iscrizione ad esami di radiocomunicazione, 
• segnalazione di interferenze,
• registrazione di un radiofaro d'emergenza personale (PLB).

L'aspetto e la struttura di questo portale sono stati rivisti in modo da facilitare il più possibile agli utenti il disbrigo delle loro operazioni. I testi d'aiuto, le descrizioni dei prodotti e le FAQ dovrebbero inoltre risultare più chiari e comprensibili. Dopo essersi registrati, privati, aziende e autorità hanno accesso al proprio conto in qualsiasi momento. Possono verificare la correttezza dei dati inseriti e, all'occorrenza, modificarli. È data la possibilità di ricevere le decisioni in formato elettronico e saldare le fatture online attraverso un sistema protetto. Chi possiede un conto online presso PostFinance oppure una banca, può ricevere anche fatture elettroniche.

Ampliando il suo sportello virtuale, l'UFCOM fa un importante passo avanti verso il raggiungimento dell'obiettivo fissato dalla Strategia di e-government Svizzera, ossia la messa a disposizione di un'offerta completa di prodotti e prestazioni online. Ulteriori offerte saranno disponibili a fine 2011 e nel corso del 2012. 

Portale UFCOM Online: uno sportello virtuale
Nell'ambito della Strategia di e-government Svizzera, UFCOM Online si avvale di una serie di servizi e componenti messi a punto in collaborazione con altri organi federali. La struttura aperta del portale consente di riprendere e utilizzare in modo polivalente nell'intera Amministrazione federale funzioni e modelli. L'attenzione è rivolta alle esigenze legate allo svolgimento delle transazioni elettroniche che coinvolgono cittadini, aziende, autorità e uffici federali.

L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT), ad esempio, mette a disposizione i componenti per la sicurezza delle transazioni di dati in Internet nonché le soluzioni di accesso e identificazione destinate ai clienti. I componenti relativi alle varie opzioni di pagamento (e-payment e e-billing) sono stati elaborati congiuntamente con l'Amministrazione federale delle finanze (AFF), la quale rappresenta peraltro il principale fornitore di questi servizi. Per quanto riguarda l'invio delle decisioni in formato elettronico e l'utilizzo della firma elettronica, i componenti oggi impiegati nei processi di UFCOM Online sono stati sviluppati dall'Ufficio federale di giustizia (UFG).

La particolare struttura del portale consente quindi di sfruttare le competenze specifiche di singole unità organizzative dell'Amministrazione federale sotto forma di servizi elettronici e componenti, riutilizzandole per i propri compiti chiave.

Per ulteriori informazioni:

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Ufficio federale delle comunicazioni

Internet: http://www.bakom.admin.ch