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Office fédéral de la communication
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Charte
L'Office fédéral de la communication (OFCOM) a révisé sa charte en vigueur depuis 14 ans. Il y a précisé sa mission et défini 6 valeurs qui sont obligatoires pour les collaborateurs.
Cadre juridique
L'Office fédéral de la communication (OFCOM) relève du Département fédéral de l'environnement, des transports, de l'énergie et de la communication (DETEC). Il accomplit des tâches aussi bien pour le DETEC que pour la Commission fédérale de la communication (ComCom). Le mandat de l'OFCOM découle de la loi fédérale sur les télécommunications (LTC) et de la loi fédérale sur la radio et la télévision (LRTV).
Mission
L'OFCOM remplit son mandat dans l'intérêt de la collectivité. Il poursuit les objectifs suivants :
- Il assure aux particuliers et aux milieux économiques des services avantageux et de qualité dans le domaine des télécommunications. Pour atteindre ce but, il encourage une concurrence efficace et durable. Là où cela s'impose, il garantit un service universel à un prix abordable sur tout le territoire en prenant des mesures correctives.
- Il veille à ce que toute la Suisse bénéficie d'une desserte constituée d’une riche palette de programmes de radio et de télévision, tant à l'échelon de la région linguistique qu'au niveau régional et international.
- Il crée le cadre nécessaire au développement, à la mise à disposition et à l'utilisation de technologies et de services novateurs, concurrentiels et de qualité dans le domaine des télécommunications et de la radiodiffusion.
L'OFCOM contribue ainsi activement à l'évolution sociale, politique, technique et économique de la Suisse.
Valeurs
L'OFCOM remplit son mandat en s'appuyant sur les valeurs suivantes :
Prise de responsabilité
En tant qu'employés de l'OFCOM, nous assumons la responsabilité des prestations et des résultats que nous livrons. Nous nous investissons de manière constructive et faisons preuve d’esprit critique dans notre domaine de compétences, mais aussi en dehors. Nous améliorons ainsi notre travail et l’orientons dans la bonne direction. Auprès de tiers, nous défendons avec loyauté les décisions prises.
Orientation vers l'avenir
Nous identifions rapidement les développements sociaux, politiques, techniques et économiques. Sur cette base, nous définissons les secteurs où il est nécessaire d'intervenir et présentons les possibilités d'action aux décideurs.
Perfectionnement des collaborateurs
Il appartient à chaque collaborateur de l'OFCOM de développer ses compétences.
L'OFCOM encourage ce perfectionnement et soutient de manière ciblée les mesures permettant à l’office de continuer à remplir ses tâches avec succès.
Respect
Le respect signifie pour nous davantage que de la politesse par rapport aux autres. Nous prenons les demandes de nos interlocuteurs au sérieux. Nous nous donnons le temps de les écouter avec attention, en leur expliquant nos positions et nos décisions de manière compréhensible.
Conscience des coûts
Nous investissons les ressources à disposition de manière à pouvoir réaliser notre mission le plus efficacement possible. Par conséquent, nous nous demandons toujours si nous pouvons atteindre un objectif avec moins de moyens.
Nous effectuons notre travail en prenant en considération les coûts qu'il induit pour les tiers.
Collaboration interdisciplinaire
Nous collaborons avec tous les services de l'OFCOM ainsi qu'avec toutes les catégories professionnelles internes ou externes à l'office.
L’interdisciplinarité implique non seulement d’être ouvert aux autres ainsi qu’aux approches et aux opinions différentes, mais aussi d’avoir de l’intérêt pour des domaines importants autres que le nôtre.
Prise de responsabilité
En tant qu'employés de l'OFCOM, nous assumons la responsabilité des prestations et des résultats que nous livrons. Nous nous investissons de manière constructive et faisons preuve d’esprit critique dans notre domaine de compétences, mais aussi en dehors. Nous améliorons ainsi notre travail et l’orientons dans la bonne direction. Auprès de tiers, nous défendons avec loyauté les décisions prises.
Orientation vers l'avenir
Nous identifions rapidement les développements sociaux, politiques, techniques et économiques. Sur cette base, nous définissons les secteurs où il est nécessaire d'intervenir et présentons les possibilités d'action aux décideurs.
Perfectionnement des collaborateurs
Il appartient à chaque collaborateur de l'OFCOM de développer ses compétences.
L'OFCOM encourage ce perfectionnement et soutient de manière ciblée les mesures permettant à l’office de continuer à remplir ses tâches avec succès.
Respect
Le respect signifie pour nous davantage que de la politesse par rapport aux autres. Nous prenons les demandes de nos interlocuteurs au sérieux. Nous nous donnons le temps de les écouter avec attention, en leur expliquant nos positions et nos décisions de manière compréhensible.
Conscience des coûts
Nous investissons les ressources à disposition de manière à pouvoir réaliser notre mission le plus efficacement possible. Par conséquent, nous nous demandons toujours si nous pouvons atteindre un objectif avec moins de moyens.
Nous effectuons notre travail en prenant en considération les coûts qu'il induit pour les tiers.
Collaboration interdisciplinaire
Nous collaborons avec tous les services de l'OFCOM ainsi qu'avec toutes les catégories professionnelles internes ou externes à l'office.
L’interdisciplinarité implique non seulement d’être ouvert aux autres ainsi qu’aux approches et aux opinions différentes, mais aussi d’avoir de l’intérêt pour des domaines importants autres que le nôtre.
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