Die Amtskommunikation des BAKOM pflegt unter anderem die externen Kommunikationsaktivitäten:
- sie erteilt Medienauskünfte
- beantwortet Interviewanfragen oder sucht geeignete Ansprechpersonen im Amt
- produziert und publiziert Mediendokumentationen (Medienmitteilungen, Medienrohstoffe, ...)
- organisiert Medienkonferenzen
- konzipiert Informationsbroschüren für Konsumentinnen und Konsumenten
- bereitet Inhalte für den Internetauftritt auf
- koordiniert die Publikationen des Bundesamtes (Jahresbericht, ...)