Avec le présent rapport, le Conseil fédéral répond au postulat 19.3532 "Développement à plus long terme de l'accès aux prestations du service postal universel" de la Commission des transports et des télécommunications du Conseil national (CTT-N) du 14 mai 2019. Le postulat demande au Conseil fédéral d'exiger de la Poste une planification à long terme de l'accès aux prestations relevant du service postal universel. Il aborde différents thèmes relatifs au réseau des offices de poste et pose des questions spécifiques sur son développement, sur le respect des exigences plus strictes en matière d'accessibilité entrées en force le 1er janvier 2019 et sur la mise en œuvre de plusieurs interventions parlementaires à ce sujet.
Développement à long terme de l'accès aux services postaux relevant du service universel
Le rapport fournit des informations sur l'avancement de la mise en œuvre de la précédente stratégie 2017-2020 de la Poste et sur les principaux thèmes de la nouvelle stratégie 2021-2024, qui met l'accent sur l'augmentation du nombre total de points d'accès desservis et sur l'engagement de la Poste à stabiliser le nombre d'offices de poste à 800. Ceux-ci devraient à l'avenir continuer à constituer des points d'accès importants pour les services postaux. Ils doivent non seulement être maintenus, mais aussi modernisés et ouverts à des prestations de tiers, pour contribuer à une meilleure utilisation du réseau postal et, à terme, à son meilleur financement. La première évaluation du dialogue de planification institutionnalisé entre la Poste et les cantons, qui a été positive pour la majorité, constitue un autre sujet clé.
Dernière modification 31.03.2021
