L'accès aux services d'appel d'urgence est un droit fondamental garanti à tous les citoyens. En général, ces services fonctionnent bien et répondent aux besoins. Toutefois, certaines technologies présentent quelques faiblesses: les appels n'aboutissent pas au bon endroit ou la personne en détresse ne peut pas être localisée avec précision. Trouver une solution à ces problèmes est une tâche permanente de l'OFCOM qui, pour améliorer la situation, a révisé les prescriptions techniques et administratives.
La Suisse dispose d'une excellente desserte internet à large bande de la première génération. Les services correspondants sont utilisés par une grande partie de la population. Etant donné que le trafic sur les autoroutes de l'information augmente constamment, la branche des télécommunications prévoit d'investir dans des réseaux ultra-rapides de la prochaine génération. Des conditions appropriées doivent être créées. Que fait la Confédération?
Une société de l'information en constante mutation exige des compétences solides et diverses en matière de médias. Le Lernfilm-Festival offre aux jeunes, aux jeunes adultes et aux professionnels la possibilité d'approfondir et de tester leurs connaissances.
Lors de son Conseil 2013 (CO-13), l'Union internationale des télécommunications (UIT) a signé avec l'Egypte un "Accord du pays hôte" pour la tenue de deux manifestations en 2014 à Charm el-Cheikh: la Conférence mondiale de développement des télécommunications (CMDT-14) et une rencontre sur le suivi des travaux suite au Sommet mondial sur la société de l'information (SMSI+10). Cette session, qui s'est tenue à Genève mi-juin, a également adopté le budget biennal 2014-2015.