Cette partie présente le service de transcription pour malentendants, le service de commutation pour malvoyants et les services de télécommunication sur numéros 0800, 084x et 0900.
| Nombre total de communications établies du 01.01 au 31.12 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | Var. 20-21 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Service de transcription pour malentendants a | 57'000 | 58'000 | 37'356 | 29'386 | 30'371 | 27'462 | -9.6% |
| Service de commutation pour malvoyants | 456'244 | 434'368 | 218'511 | 186'866 | 221'051 | 211'000 | -4.5% |
Le tableau présente le service de transcription pour malentendants à travers les raccordements fixes et mobiles. Le nombre de communications à partir de raccordements mobiles est insignifiant. Par contre, selon Procom, les malentendants utilisent de plus en plus les SMS. Comme cette utilisation ne nécessite aucune infrastructure supplémentaire contrairement à la téléphonie vocale où un transcripteur est utilisé, nous ne sommes pas en mesure de récolter des informations sur cette forme de consommation.
| Nombre total de communications établies du 01.01 au 31.12, en millions d’unités | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | Var. 20-21 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numéros de services gratuits 0800 | 53 | 46 | 62 | 43 | 35 | 55 | 60.1% |
| Numéros de services 084x (pour appels à frais partagés) | 76 | 59 | 43 | 36 | 43 | 54 | 23.9% |
| Numéros de services 090x (Premium Rate Service) | 39 | 19 | 20 | 16 | 15 | 17 | 14.3% |
Dernière modification 20.06.2023
