Cette partie présente le service de transcription pour malentendants, le service de commutation pour malvoyants et les services de télécommunication sur numéros 0800, 084x et 0900.
| Nombre total de communications établies du 01.01 au 31.12 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | Var. 22-23 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Service de transcription pour malentendants 1) | 29'386 | 30'371 | 27'462 | 25'375 | 24'380 | -3.9% |
| Service de commutation pour malvoyants | 186'866 | 221'051 | 211'000 | 265'971 | 168'600 | -36.6% |
1) Nombre de communications établies par et pour des malentendants.
Le tableau présente le service de transcription pour malentendants à travers les raccordements fixes et mobiles. Le nombre de communications à partir de raccordements mobiles est insignifiant. Par contre, selon Procom, les malentendants utilisent de plus en plus les SMS. Comme cette utilisation ne nécessite aucune infrastructure supplémentaire contrairement à la téléphonie vocale où un transcripteur est utilisé, nous ne sommes pas en mesure de récolter des informations sur cette forme de consommation.
| Nombre total de communications établies du 01.01 au 31.12, en millions d’unités | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | Var. 22-23 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Numéros de services gratuits 0800 | 43 | 35 | 55 | 40 | 49 | 20.8% |
| Numéros de services 084x (pour appels à frais partagés) | 36 | 43 | 54 | 52 | 42 | -19.2% |
| Numéros de services 090x (Premium Rate Service) | 16 | 15 | 17 | 16 | 12 | -21.2% |
Dernière modification 06.01.2025
