Le nombre d'utilisateurs de la téléphonie mobile en Suisse augmente régulièrement depuis son apparition en 1978 jusqu’en 2014. La première carte à prépaiement (Natel easy de Swisscom) pour téléphone portable a été introduite en octobre 1996.
| Nombre de clients au 31.12. | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | Var. 20-21 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de clients avec abonnement | 7'562'629 | 7'919'087 | 8'139'157 | 8'294'169 | 8'471'750 | 2.1% |
| Nombre de clients actifs sans abonnement (cartes prépayées) | 3'525'968 | 2'869'515 | 2'747'491 | 2'711'891 | 2'256'379 | -16.8% |
| Nombre total de clients (avec et sans abonnement) | 11'088'598 | 10'788'602 | 10'886'648 | 11'006'060 | 10'728'129 | -2.5% |
| Dont ceux ayant changé d'opérateur durant la période du 01.01. au 31.12. sans changer de numéro d'appel | 401'567 | 456'202 | 542'836 | 602'784 | 617'264 | 2.4% |
| En % du total | 3.62% | 4.23% | 4.99% | 5.48% | 5.75% | 5.1% |
Nombre de clients à la téléphonie mobile
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nombre total de clients (avec et sans abonnement) | 11'088'598 | 10'788'602 | 10'886'648 | 11'006'060 | 10'728'129 |
| Taux de pénétration en % | 130.7% | 126.3% | 126.5% | 127.0% | 122.76% |
| Client actifs sans abonnements en % du nombre total de clients | 32% | 27% | 25% | 24.6% | 21.03% |
Deux méthodes s'offrent à nous pour mesurer le taux de pénétration de la téléphonie mobile dans la population :
- la méthode arithmétique : on divise le nombre d'abonnements par la population résidente comme nous l'avons fait dans le tableau SM2 ;
- l'enquête par échantillonnage auprès de la population.
La deuxième méthode est meilleure et donne un résultat plus fiable, car elle évite les redondances et les « faux clients ». Elle est aussi plus coûteuse.
En 2007, l'OFCOM a mandaté l'institut MIS Trend pour réaliser une étude auprès des usagers des services mobiles de télécommunication. Le taux de pénétration du téléphone mobile dans la population a été mesuré du 12 mars au 20 mai 2007 dans le cadre de cette enquête. Il en ressort que 80 % de la population âgée de plus de 15 ans était équipée d'un téléphone mobile, alors qu'à fin 2006, le taux de pénétration arithmétique présenté sur le tableau SM2 atteignait 99,1 %.
Nous attribuons cette différence aux facteurs suivants :
- doubles comptages (personnes titulaires de plusieurs cartes SIM) ;
- Personnes domiciliées à l'étranger utilisant des cartes SIM suisses pour bénéficier des tarifs nationaux et éviter le coût du roaming ;
- machines équipées de cartes SIM pour communiquer avec d'autres machines ou avec des utilisateurs ;
- autres.
Vous trouverez les détails de cette étude sur notre site internet en cliquant sur le lien ci-dessous :
Faits et chiffres
Dans le fichier Excel suivant, vous trouverez des informations, chiffres et graphiques détaillés.
Dernière modification 17.04.2023
