Services de téléphonie fixe

L'indice des services de téléphonie fixe, basé sur les principaux fournisseurs suisses, a très légèrement augmenté de 0.6% pour un usager moyen par rapport à l'année précédente.

Légère tendance à la hausse et redistribution des cartes entre les fournisseurs

Entre 2017 et 2018, les prix des services de téléphonie fixe ont très légèrement augmenté. Selon les types d'usagers, ces augmentations varient entre 2.3% (petit usager) et 0.1% (gros usager). 

En 2018, la position relative des trois fournisseurs considérés pour chaque indice est quasi identique pour chacun des profils d'usagers. UPC est le fournisseur le moins attractif, Sunrise se situe au centre et Swisscom est le plus avantageux. 

Suite à l'introduction du produit Swisscom Line plus (forfait illimité pour tous les types d'appels à destination des réseaux nationaux à un prix mensuel de CHF 39.50, raccordement compris), l'entreprise Swisscom s'est clairement repositionnée sur le marché de la téléphonie fixe en passant de fournisseur le plus onéreux en 2015 (moyen et gros usagers) au plus avantageux depuis. Mise à part Swisscom, les offres les plus appropriées pour les trois profils sont souvent des offres groupées (souvent en combinaison avec des services d'accès à Internet) à prix forfaitaire pour un usage téléphonique illimité sur tous les réseaux. Sunrise ne propose d'ailleurs pas d'alternative à ce mode de consommation.

Indices de prix selon les profils d'usagers, 100 = période 2015, source OFCOM
Année Petit usager Usager moyen Gros usager

1998

141.5

161.3

197.2

1999

133.4

156.6

184.9

2000

107.4

123.1

134.5

2001

107.2

123.0

134.2

2002

102.1

113.3

126.8

2003

102.1

113.3

126.8

2004

102.1

113.3

126.8

2005

99.1

108.0

118.2

2006

94.8

106.9

110.5

2007

92.8

103.5

105.2

2008

92.5

100.7

99.8

2009

92.9

101.7

101.8

2010

92.6

101.6

102.3

2011

91.9

98.1

93.4

2012

91.8

98.0

93.1

2013

92.5

99.2

94.8

2014

96.9

99.7

99.6

2015

100.0

100.0

100.0

2016

92.9

71.4

72.7

2017

94.0

72.7

73.5

2018  96.2  73.1  73.6 

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Dernière modification 04.01.2019

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