Adresses et liens utiles

Bureau fédéral de la consommation
Einsteinstrasse 2, 3003 Berne
Tél. 058 462 20 00


Commission suisse pour la loyauté
Kappelergasse 14, 8001 Zurich
Tél. 044 211 79 22  


Fondation ombudscom
Bundesgasse 26, 3011 Berne
Tél. 031 310 11 77


Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Feldeggweg 1, 3003 Berne
Tél. 058 462 43 95


Fédération romande des consommateurs
Rue de Genève 17, CP 6151, 1002 Lausanne
Tél. 021 331 00 90


  • Pour les procédures civiles ou pénales, s'adresser aux tribunaux cantonaux ou à la police.
  • Certaines organisations de protection des consommateurs proposent aussi des conseils juridiques.

Contact spécialisé
Dernière modification 25.02.2016

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