Comunicazione elettronica nell'ambito di procedure amministrative

Analogamente alle altre autorità amministrative della Confederazione, l'UFCOM e la Commissione federale delle comunicazioni (ComCom) accettano le richieste e i ricorsi trasmessi per via elettronica e possono inviare le loro decisioni tramite lo stesso canale.

Invece d'inviare per posta una lettera ora è possibile sbrigare alcune pratiche per via elettronica. A tal fine, l'UFCOM e la ComCom mettono a disposizione delle persone interessate diversi canali di comunicazione.

Piattaforme riconosciute per la trasmissione sicura

Potete presentarci le vostre domande di decisione amministrativa di competenza dell'UFCOM attraverso una delle piattaforme riconosciute per la trasmissione sicura. Utilizzate l'indirizzo di posta elettronica dell'UFCOM che troverete cercando la parola chiave "UFCOM" nella specifica rubrica della piattaforma.

I documenti devono essere inviati in formato PDF. Vogliate inoltre precisare se desiderate che tutta la procedura si svolga per via elettronica. Se utilizzate la piattaforma PrivaSphere, badate a non inviarci il codice di accesso (MUC). Qualora non riusciste ad eliminarlo, siete pregati di telefonarci al numero 058 460 55 25.

Modulo online

Il modulo online messo a disposizione dal DATEC permette di inviare all'UFCOM una domanda formale di decisione senza dover creare un conto utente su una piattaforma di trasmissione riconosciuta o sul sito UFCOM Online. L'invio avviene in modo sicuro, i dati vengono criptati e trasmessi direttamente all'UFCOM. Il mittente deve identificarsi tramite SuisseID. Può conservare una copia della sua comunicazione salvando una ricevuta in formato PDF.

ComCom

La Commissione federale delle comunicazioni ammette anche l'inoltro di domande per via elettronica nelle procedure amministrative di sua competenza.

Contatto

Per contattare l'Ufficio in merito a questioni diverse dalle procedure amministrative potete usufruire delle possibilità offerte alla pagina

https://www.bakom.admin.ch/content/bakom/it/home/das-bakom/virtueller-schalter/elektronische-uebermittlung-im-rahmen-von-verwaltungsverfahren.html