Da quando la telefonia mobile ha fatto la sua comparsa sul mercato nel 1978, il numero di utenti in Svizzera è in costante aumento fino al 2014. La prima carta per servizi prepagati (Natel easy di Swisscom) per il cellulare è stata introdotta nell'ottobre del 1996.
| Numero di clienti (al 31.12.) | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | var. 21-22 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Numero di clienti con abbonamento | 7'919'087 | 8'139'157 | 8'294'169 | 8'471'750 | 8'836'709 | 4.3% |
| Numero di clienti attivi senza abbonamento (carte prepagate) | 2'869'515 | 2'747'491 | 2'711'891 | 2'256'379 | 2'063'287 | -8.6% |
| Numero totale di clienti (con e senza abbonamento) | 10'788'602 | 10'886'648 | 11'006'060 | 10'728'129 | 10'899'996 | 1.6% |
| Di cui: clienti che hanno cambiato operatore durante il periodo dal 01.01 al 31.12 senza cambiare numero telefonico | 456'202 | 542'836 | 602'784 | 617'264 | 576'375 | -9.7% |
| In % del totale | 4.23% | 4.99% | 5.48% | 5.75% | 5.29% | -8.1% |
Numero di clienti di telefonia mobile
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Numero totale di clienti (con e senza abbonamento) | 10'788'602 | 10'886'648 | 11'006'060 | 10'728'129 | 10'899'996 |
| Tasso di penetrazione in % | 126.3% | 126.5% | 127.0% | 122.76% | 123.7% |
| Numero di utenti senza abbonamento (carte prepagate) in % del numero totale di clienti | 27% | 25% | 24.6% | 21.03% | 18.9% |
Disponiamo di due metodi per misurare il tasso di penetrazione della telefonia mobile nella popolazione:
- metodo aritmetico: si divide il numero degli abbonamenti per il numero di abitanti come nella tabella SM2;
- il sondaggio tramite controlli a campione presso la popolazione.
Il secondo metodo, che è anche il più costoso, è migliore e fornisce risultati più affidabili poiché si evitano ridondanze e si escludono i "falsi clienti".
Nel 2007, l'UFCOM ha incaricato l'istituto MIS Trend di realizzare uno studio presso gli utenti di servizi mobili di telecomunicazione. Nel quadro di questo sondaggio, tenutosi dal 12 marzo al 20 maggio 2007, è stato misurato il tasso di penetrazione della telefonia mobile fra gli abitanti. Ne risulta che l'80 per cento della popolazione con un'età superiore ai 15 anni disponeva di un cellulare, mentre alla fine del 2006 il tasso di penetrazione aritmetico presentato nella tabella SM2 raggiungeva il 99,1 per cento.
Queste differenze sono da attribuire ai fattori seguenti:
- conteggi doppi (persone titolari di più carte SIM);
- persone domiciliate all'estero che utilizzano carte SIM svizzere per beneficiare delle tariffe nazionali ed evitare i costi di roaming;
- apparecchi che utilizzano carte SIM per comunicare con altri apparecchi o utenti;
- altro.
I dettagli di questo studio sono disponibili sul nostro sito Internet alla pagina:
Fatti e cifre
Per informazioni più dettagliate, cifre e grafici consultare il documento excel seguente.
Ultima modifica 27.03.2024
