Firma elettronica

La firma elettronica è un procedimento tecnico che permette, da un lato, di garantire l'autenticità di un documento, di un messaggio o di altri dati elettronici e, dall'altro, di assicurarsi dell'identità di chi la appone. Si basa su un'infrastruttura di certificazione gestita da terzi di fiducia, i prestatori di servizi di certificazione. Questa infrastruttura funge da strumento identificativo elettronico per accedere a servizi online e permette di criptare i dati da trasmettere. Allo scopo d'incoraggiare lo sviluppo del commercio elettronico, il legislatore offre ai prestatori di servizi di certificazione la possibilità, su base volontaria, di farsi riconoscere.  In questo modo possono mostrare che la qualità, l'affidabilità e la sicurezza dei servizi da loro erogati sono conformi alle norme applicabili. A determinate condizioni, la legge equipara inoltre la firma elettronica alla firma autografa.

Il 1° aprile 2020 il Consiglio federale ha adottato una modifica dell'ordinanza sulla firma elettronica al fine di autorizzare i fornitori di servizi di certificazione riconosciuti a identificare un cliente attraverso una comunicazione audiovisiva in tempo reale, evitandogli così uno spostamento per presentarsi di persona presso il servizio di registrazione. Emanata temporaneamente al fine di lottare contro la diffusione del coronavirus, tale misura consentirà in particolare agli utenti di sfruttare maggiormente le possibilità offerte dal commercio online e dall'e-government, ad esempio per concludere contratti via Internet o inviare scritti alle autorità o ai tribunali nel quadro di procedure amministrative o giudiziarie.

 

Leggi e ordinanze


Prescrizioni tecniche e amministrative


Linee guida


Fornitori di servizi di certificazione riconosciuti

I fornitori di servizi di certificazione possono farsi riconoscere da organismi accreditati dal Servizio d'accreditamento svizzero (SAS).

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