Neue Regeln für einen störungsfreien Einsatz von Mobilfunk-Verstärkern
Trotz der sehr guten Mobilfunkversorgung in der Schweiz kann das Mobilfunksignal in Innenräumen weniger stark sein. Gründe dafür sind häufig bauliche Gegebenheiten. Die Folge: Viele Menschen haben zu Hause, im Büro oder in Geschäftsräumen mit einem schwachen oder fehlenden Empfang zu kämpfen, was sowohl die tägliche Kommunikation als auch die Funktion vernetzter Geräte beeinträchtigt. Ein Mobilfunk-Verstärker, auch Repeater genannt, kann Abhilfe schaffen, indem er das bestehende Signal verstärkt. Allerdings können unsachgemäss eingesetzte Repeater die Funkkommunikation erheblich stören. Seit dem 1. Januar 2026 dürfen deshalb ausschliesslich Mobilfunkanbieterinnen mit einer Konzession zur Nutzung von Mobilfunkfrequenzen solche Geräte installieren und betreiben.
Marco Oggier, Radiomonitoring und Anlagen
Francesca lebt in einer modernen Wohnung mit dreifach verglasten Fenstern. Diese halten nicht nur die Kälte fern, sondern schwächen auch den Empfang des Mobilfunksignals ab. Das ist heikel, denn Francesca muss aus gesundheitlichen Gründen ärztlich überwacht werden. Dazu ist sie auf eine gute Funkverbindung angewiesen. Dann ist da noch Lukas, der ein Haus in den Bergen hat. Er möchte die Heizung aus der Ferne regeln, damit das Haus bei seiner Ankunft immer warm ist. Nur fällt das System manchmal aus, weil das Signal nicht stabil ist. Und schliesslich André, der ein Geschäft mit einem Lagerraum im Untergeschoss hat. Wenn er sich im Lager befindet, können Kunden ihn nicht mehr erreichen, denn dort hat er keinen Mobilfunkempfang. Was haben diese drei Geschichten gemeinsam? Ganz einfach: Ein Mobilfunkverstärker, auch "Repeater" genannt, kann die genannten Probleme beheben. Diese Geräte verstärken das Signal und helfen so, Hindernisse wie hochisolierende Fenster, Betonwände oder andere Barrieren zu überwinden.
Wer darf einen Repeater installieren und betreiben?
Bislang war es Privatpersonen und Unternehmen unter bestimmten Voraussetzungen (insb. mit einer Bewilligung der Mobilfunkanbieterinnen) gestattet, Repeater zu installieren und zu betreiben. Seit dem 1. Januar 2026 dürfen dies nur noch Mobilfunkanbieterinnen tun, die über eine Konzession zur Nutzung von Mobilfunkfrequenzen verfügen. Derzeit sind dies Salt, Sunrise und Swisscom. Die Mobilfunkanbieterinnen müssen in der Lage sein, die Versorgung ihrer Mobilfunknetze genau zu planen. Da Repeater Teil der Mobilfunknetze sind, müssen diese Geräte auch der Kontrolle der Netzbetreiber unterliegen.
In den letzten Jahren wurden viele der dem BAKOM gemeldeten Störungen der Mobilfunknetze von falsch installierten oder eingestellten Repeatern verursacht. Wenn Antennen eines Mobilfunknetzes (dazu gehören auch Repeater) nahe beieinanderstehen oder die Verstärkung hoch ist, kann es zu Störungen im Mobilfunknetz kommen, was sowohl für die Kundinnen und Kunden als auch für andere Nutzer problematisch ist.
Es gibt noch andere Aspekte zu beachten: Mobilfunkanbieterinnen können die Frequenzen oder die Signalstärke ihrer Basisstationen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben ändern. Das bedeutet, dass ein Repeater, der gestern noch einwandfrei funktioniert hat, morgen zu einer Problemquelle werden und sogar Sicherheitsdienste stören kann. Auch der Import und der Betrieb von nicht konformen Geräten sowie der unbewilligte Betrieb von Repeatern können zu Funkstörungen führen. Aufgrund der genannten Probleme hat das BAKOM nach vertieften Diskussionen und in Absprache mit den Mobilfunkanbieterinnen entschieden, dass nur letztere Repeater installieren und betreiben dürfen.
Deshalb gilt: Repeater sind hervorragende Hilfsmittel zur Verbesserung des Empfangs. Sie dürfen jedoch ab dem 1. Januar 2026 nur von Mobilfunkanbieterinnen installiert und eingesetzt werden.
Wie kann ich meinen Empfang verbessern?
1. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Mobilfunkanbieterin nach einem Repeater
Wenn Sie keinen oder schlechten Mobilfunkempfang haben, wenden Sie sich an Ihre Mobilfunkanbieterin. Diese kann Sie beraten und, sofern möglich, eine Lösung vorschlagen. Bedenken Sie, dass für solche Lösungen Kosten für Planung, Installation, Geräte oder Betrieb anfallen können.
Kontaktadressen der Anbieterinnen
Salt: repeaters@salt.ch
Sunrise: repeaters@sunrise.net
Swisscom: team.MDS@swisscom.com
Wenn Sie nicht wissen, welches Netz Ihr Mobilfunkendgerät verwendet, wenden Sie sich zuerst an Ihren Anbieter, um dies abzuklären.
2. Nutzen Sie WLAN-Telefonie (WiFi-Calling)
In vielen Fällen kann sich der Mobilfunkempfang in Innenräumen auch ohne Repeater durch die Nutzung von WiFi-Calling verbessern. Dies ist ein Dienst Ihrer Mobilfunkanbieterin, der Telefonate und SMS über Ihr WLAN ermöglicht.
Voraussetzungen für WiFi-Calling:
- ein Internetzugang über WLAN bzw. ein Festnetzanschluss mit WLAN-Schnittstelle
- ein Mobilfunkgerät, das WiFi-Calling unterstützt
- ein entsprechender Mobilfunktarif
Kontaktieren Sie Ihre Mobilfunkanbieterin, um zu prüfen, ob WiFi-Calling für Sie infrage kommt.