Wie reagieren?
Der Betrag auf Ihrer Telefonrechnung überrascht Sie? Sind in der Rubrik Mehrwertdienste Kosten für SMS/MMS-Dienste aufgeführt? Der Rechnungsbetrag für einen SMS/MMS-Dienst ist beispielsweise höher als erwartet oder Ihnen war gar nicht bewusst, dass Sie einen SMS/MMS-Dienst aktiviert haben?