Répéteurs de téléphonie mobile: un risque invisible quand un particulier s’improvise opérateur
Le développement des communications mobiles a profondément modifié notre quotidien et repose sur une infrastructure technique complexe composée d’antennes et de stations de base interconnectées. En présence d’une réception insuffisante à l’intérieur de certains bâtiments, des particuliers envisagent parfois — ou procèdent à — l’installation de répéteurs de téléphonie mobile, également appelés amplificateurs GSM ou «repeaters». Si cette solution peut apparaître comme un moyen simple d’améliorer la qualité du signal, l’installation et l’exploitation d’un tel équipement par un particulier soulèvent d’importants enjeux techniques et juridiques.
Puis-je mettre en service et exploiter moi-même un répéteur?
Non. La mise en service et l’exploitation d’un répéteur ne peuvent être effectuées que par un opérateur de téléphonie mobile ou par une entreprise mandatée par celui-ci.
Si l’OFCOM découvre un tel appareil, notamment à la suite d’une annonce de perturbation, il procède dans un premier temps à sa mise sous séquestre. En règle générale, l’appareil est ensuite confisqué. Son exploitant s’expose non seulement à une amende, mais également à la prise en charge des frais liés à la localisation de la perturbation.
Les personnes qui exploitent déjà un appareil conforme disposant d’une autorisation valable des opérateurs de téléphonie mobile concernés peuvent continuer à l’utiliser, pour autant que les conditions fixées par ces opérateurs demeurent inchangées.
Comment puis-je améliorer ma réception?
1. Renseignez-vous auprès de votre opérateur mobile pour obtenir un répéteur
Si vous n'avez pas de réception mobile ou si celle-ci est mauvaise, contactez votre opérateur mobile. Il pourra vous conseiller et, si possible, vous proposer une solution. N'oubliez pas que ces solutions peuvent entraîner des frais de planification, d'installation, d'équipement ou d'exploitation.
Coordonnées des opérateurs:
- Salt: repeaters@salt.ch
- Sunrise: repeaters@sunrise.net
- Swisscom: Team.MDS@swisscom.com
Si vous ne savez pas quel réseau utilise votre terminal mobile, contactez d'abord votre opérateur pour le clarifier.
2. Utilisez les appels WiFi
Dans de nombreux cas, la réception mobile à l’intérieur des bâtiments peut être améliorée sans recourir à un réémetteur, grâce à l’utilisation des appels WiFi. Il s’agit d’un service proposé par l’opérateur de téléphonie mobile permettant de passer des appels et d’envoyer des SMS via le réseau WiFi.
Conditions requises pour utiliser les appels WiFi:
- un accès à Internet via un réseau WiFi ou une ligne fixe disposant d’une interface WiFi
- un appareil mobile compatible avec la fonction d’appels WiFi
- un abonnement mobile approprié
Pour vérifier si les appels WiFi sont disponibles, il convient de contacter directement son opérateur de téléphonie mobile.
Comprendre ce qu’est un répéteur
Un répéteur capte le signal d’une cellule existante, l’amplifie, puis le rediffuse dans une zone donnée afin d’augmenter la couverture du réseau.
- Usage conforme
Lorsqu’il est installé par un opérateur ou un prestataire agréé sur mandat de l’opérateur, il est calibré pour éviter toute interférence et respecter les normes d’émission.
- Usage non-conforme
Lorsqu’un particulier installe et exploite un appareil non conforme ou mal réglé, les risques suivants peuvent se présenter.
- Interférences réseau
Un appareil mal configuré peut saturer la fréquence, dégrader la qualité des appels et même couper le service pour les voisins.
- Dégradation du réseau
Contrairement aux équipements mis en place et exploités par les opérateurs, un appareil privé peut émettre à une puissance excessive, dépassant les seuils légaux.
- Boucles de rétroaction (oscillation)
Si l’antenne extérieure et l’antenne intérieure sont trop proches, le signal s’auto-amplifie, créant un bruit radioélectrique nuisible à tout le réseau environnant.