Cette partie présente le service de transcription pour malentendants, le service de commutation pour malvoyants et les services de télécommunication sur numéros 0800, 084x et 0900.
| Nombre total de communications établies du 01.01 au 31.12 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | var. 21-22 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Service de transcription pour malentendants a | 37'356 | 29'386 | 30'371 | 27'462 | 25'375 | -7.6% |
| Service de commutation pour malvoyants | 218'511 | 186'866 | 221'051 | 211'000 | 301'269 | 42.8% |
Le tableau présente le service de transcription pour malentendants à travers les raccordements fixes et mobiles. Le nombre de communications à partir de raccordements mobiles est insignifiant. Par contre, selon Procom, les malentendants utilisent de plus en plus les SMS. Comme cette utilisation ne nécessite aucune infrastructure supplémentaire contrairement à la téléphonie vocale où un transcripteur est utilisé, nous ne sommes pas en mesure de récolter des informations sur cette forme de consommation.
| Nombre total de communications établies du 01.01 au 31.12, en millions d’unités | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | var. 21-22 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Numéros de services gratuits 0800 | 62 | 43 | 35 | 55 | 40 | -27.2% |
| Numéros de services 084x (pour appels à frais partagés) | 43 | 36 | 43 | 54 | 52 | -2.6% |
| Numéros de services 090x (Premium Rate Service) | 20 | 16 | 15 | 17 | 16 | -7.2% |
Dernière modification 26.03.2024
