Zentral für die Arbeiten zur Umsetzung und zum Follow-up des Weltgipfels zur Informationsgesellschaft (WSIS) ist die Zusammenarbeit zwischen staatlichen und nichtstaatlichen Akteuren (Multistakeholder-Ansatz) auf allen Ebenen. Das BAKOM koordiniert die Arbeiten der Schweiz im Rahmen der Umsetzung und des Follow-up des WSIS. Die für die WSIS-Vorbereitung geschaffene Plateforme Tripartite für den WSIS dient auch für die Umsetzung und das Follow-up des WSIS als Informationsdrehscheibe und offene Austauschplattform.
Im Rahmen des Weltgipfels über die Informationsgesellschaft (WSIS), welcher in zwei Phasen stattfand (2003 in Genf und 2005 in Tunis), einigte sich die internationale Staatengemeinschaft auf eine gemeinsame Vision einer auf den Menschen ausgerichteten, alle Menschen einschliessenden und entwicklungsorientierten Informationsgesellschaft. Zudem wurden eine Reihe von Zielen und Massnahmen identifiziert, welche helfen sollen, diese Vision bis 2015 in die Realität umzusetzen.