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Anzahl Festnetzkundinnen und -kunden

In diesem Teil werden die Festnetzkundinnen und -kunden nach ihrer Vertragsart bei FDA unterschieden. Die Zahl der Personen, die ihren Dienst über einen direkten Zugang nutzen (PSTN, ISDN oder VoIP), ist seit der Liberalisierung 1998 relativ stabil geblieben.

Telefondienste auf dem Festnetz

Anzahl Kundenverträge bei FDA für den Zugang zum Dienst der Echtzeit-Sprachübertragung am 31.12. (Tabelle SF1A)
Jahr	Anzahl Kundenverträge nach Vertragsart					Anteil Kunden, die von einer Konkurrentin zur jetzigen FDA gewechselt sind, die Rufnummer aber beibehalten haben^d
Jahr	Total	Von der FDA bereit-gestellten Zugang (PSTN oder ISDN) ^a	Von der FDA bereit-gestellten VoIP-Zugang (DSL, Kabel usw.)	Indirekten Zugang (manuelle Wahl der Betreibervorwahl, "Call by Call") ^b	Indirekten Zugang (automatische Wahl der Betreiber-vorwähl) ^c
2017	3'647'487	521'958	3'032'593	4'399	88'537	3.2%
2018	3'331'277	158'650	3'111'302	1'180	60'145	2.4%
2019	3'171'158	56'160	3'055'380	1'877	57'741	1.8%
2020	3'063'802	8'890	2'999'215	3'505	52'192	1.2%
2021	3'005'855	4'134	2'950'310	3'150	48'261	2.5%
2022 prov.	3'118'425	10'426	3'090'157	2'943	14'899	1.5%
ver. 21-22	3.7%	152.2%	4.7%	-6.6%	-69.1%

Hinweise:
a) Definition vor 2003: Abonnemente / davon mit einer Rufnummer.
b) Definition vor 2003: Abonnemente / davon mit manueller Betreiberinnenauswahl oder "Call by Call" (CSC).
c) Definition vor 2003: Abonnemente / davon mit automatischer Betreiberinnenauswahl (CPS-Abonnemente).
d) Definition vor 2003: Abonnemente / davon jene, die zwischen dem 01.01. und dem 31.12. die Anbieterin, nicht aber die Rufnummer gewechselt haben.

In der Tabelle SF1A ist ersichtlich, dass die Zahl der Kundenverträge jene der Anschlüsse übersteigt. Dies liegt daran, dass pro Anschluss mehrere Kundenverträge abgeschlossen werden können. In den meisten Fällen müssen die Teilnehmenden für den Festnetzanschluss über einen Swisscom-Vertrag verfügen, können aber für die lokalen, nationalen und internationalen Gespräche einen Kundenvertrag mit manueller Betreiberinnenauswahl ("Call by Call") oder mit automatischer und ständiger Betreiberinnenauswahl abschliessen.