Cette partie ventile le nombre de clients à la téléphonie fixe en fonction du type de contrat souscrit auprès du FST. Le nombre de clients accédant aux services par le biais d’un accès direct (RTPC, RNIS ou VoIP) reste relativement stable depuis la libéralisation en 1998.
Services téléphoniques sur réseau fixe
Année | Nombre de contrats souscrits selon le type de contrat | Pourcentage de clients venus d'un opérateur concurrent sans changer de numéro d'appel | ||||
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Total | Accès fourni par le FST (RTPC ou RNIS) | Accès VoIP fourni par le FST (DSL, Câble, etc.) | Accès indirect (sélection manuelle du préfixe) « Call by Call » | Accès indirect (sélection automatique du préfixe) | ||
2017 | 3'647'487 | 521'958 | 3'032'593 | 4'399 | 88'537 | 3.2% |
2018 |
3'331'277 | 158'650 | 3'111'302 | 1'180 | 60'145 | 2.4% |
2019 | 3'171'158 | 56'160 | 3'055'380 | 1'877 | 57'741 | 1.8% |
2020 | 3'063'802 | 8'890 | 2'999'215 | 3'505 | 52'192 | 1.2% |
2021 | 3'005'855 | 4'134 | 2'950'310 | 3'150 | 48'261 | 2.5% |
2022 | 3'004'207 | 729 | 2'985'634 | 2'945 | 14'899 | 1.4% |
2023 | 2'874'255 | … | 2'874'255 | … | … | 1.4% |
Var. 22-23 | -4.3% | - | -3.7% | - | - |
- Si le nombre de contrats est supérieur au nombre de raccordements, cela provient du fait qu'il peut y avoir plusieurs contrats sur un seul raccordement.
… Chiffre inconnu (non relevé).
Nombre de clients à la téléphonie fixe selon le type de contrat

Dernière modification 13.01.2025