Nombre de clients à la téléphonie fixe

Cette partie ventile le nombre de clients à la téléphonie fixe en fonction du type de contrat souscrit auprès du FST. Le nombre de clients accédant aux services par le biais d’un accès direct (RTPC, RNIS ou VoIP) reste relativement stable depuis la libéralisation en 1998.

Services téléphoniques sur réseaux fixes

Nombre de contrats souscrits auprès de FST pour l'accès au service de la parole en temps réel au 31.12 (Tableau SF1A).
Années Nombre de contrats souscrits selon le type de contrat Pourcentage de clients venus d'un opérateur concurrent sans changer de numéro d'appel
Total Accès fourni par le FST (RTPC ou RNIS) Accès VoIP fourni par le FST (DSL, Câble, etc.) Accès indirect (sélection manuelle du préfixe) "Call by Call" Accès indirect (sélection automatique du préfixe)
2013 4'384'352 3'305'372 783'463 53'217 242'300 1.9%
2014 4'304'703 2'741'485 1'309'172 28'359 225'687 2.1%
2015 4'202'352 2'244'717 1'736'206 25'389 196'040 2.0%
2016 3'902'014 1'566'947 2'198'422 12'351 124'294 1.6%
2017 3'647'487 521'958 3'032'593 4'399 88'537 3.2%
Var. 16-17 -6.5% -66.7% 37.9% -64.4% -28.8% -

Sur le tableau SF1A, si le nombre de contrats est supérieur au nombre de raccordements, cela provient du fait qu'il peut y avoir plusieurs contrats sur un seul raccordement. En effet, dans certains cas, un utilisateur doit avoir un contrat d'abonnement Swisscom pour le raccordement au réseau mais peut recourir à un contrat d'abonnement d'un autre fournisseur pour les communications locales, nationales et internationales, sous forme d'abonnements avec sélection manuelle de l'opérateur ("Call by Call") ou avec sélection automatique et permanente de l'opérateur.

Nombre de clients à la téléphonie fixe selon le type de contrat

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Dernière modification 21.03.2019

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