Adresses et liens utiles
Fondation ombudscom
Bundesgasse 26, 3011 Berne
Tél. 031 310 11 77
Bureau fédéral de la consommation
Effingerstrasse 27, 3003 Berne
Tél. 058 462 20 00
Arnaques: comment les détecter?
(Brochure d'information du SECO et du Bureau fédéral de la consommation)