Indirizzi e link utili
Fondazione ombudscom
Bundesgasse 26, 3011 Berna
Tel. 031 310 11 77
Segreteria di Stato dell'economia SECO
Holzikofenweg 36, 3003 Berna
Tel. 058 462 77 70
Commissione svizzera per la Lealtà
Kappelergasse 14, 8001 Zurigo
Tel. 044 211 79 22
Ufficio federale del consumo
Effingerstrasse 27, 3003 Berna
Tel. 058 462 20 00
- Per le procedure di diritto civile o penali rivolgersi ai tribunali civili cantonali o agli uffici di polizia.
- Alcune organizzazioni di protezione dei consumatori offrono anche consulenza giuridica.
- I siti Internet degli operatori di telefonia mobile forniscono informazioni sulle offerte commerciali via SMS. Potete richiedere queste informazioni anche telefonando al servizio clienti degli operatori.