Spam – pourriels – pollupostage
Vous avez reçu des publicités non souhaitées par courriel, fax, SMS ou même par téléphone, par le biais de messages automatiques? On vous a demandé des données confidentielles par courriel? Vous êtes victime de pollupostage ou spamming. L'envoi de masse de publicité sans l'accord du destinataire est interdit en Suisse. Quelques règles élémentaires et quelques conseils de prudence permettent de limiter le pollupostage ou spamming.
Les fiches:
Comment réagir si je reçois des pourriels?
Comment me protéger des pourriels?
Que faire si je reçois des SMS non sollicités?
Quand les envois en masse sont-ils autorisés?
Pourquoi est-ce que je reçois des messages non sollicités?
Le pollupostage s'est développé à mesure que l'internet s'est popularisé. Le phénomène est également connu sous le nom anglais de spam, hérité d'un sketch des Monty Pithon mettant en scène un serveur de restaurant qui cherche à vendre du Spam (marque de viande en boîte célèbre en Angleterre et aux Etats-Unis) chaque fois qu'il prend une commande. Alors qu'une cliente réclame autre chose, un choeur de Vikings martèle le refrain "Spam, Spam, Spam" si fort et si longtemps que la cliente revient sur sa décision...