Sportello virtuale
L'UFCOM mette a vostra disposizione, 24 ore su 24, una serie di strumenti online che vi permetteranno tra le altre cose di inoltrare richieste, ordinare prodotti e prestazioni, iscrivervi agli esami, segnalare le interferenze, cercare il titolare di un numero a valore aggiunto o pagare le fatture.
I servizi online dell'UFCOM
L'UFCOM mette a disposizione numerosi servizi nei settori delle telecomunicazioni, delle radiocomunicazioni e dei media sul portale eGovernment DETEC, di facile utilizzo. L'iscrizione è gratuita.
Comunicazione elettronica nell'ambito di procedure amministrative
Analogamente alle altre autorità amministrative della Confederazione, l'UFCOM e la Commissione federale delle comunicazioni (ComCom) accettano le richieste e i ricorsi trasmessi per via elettronica e possono inviare le loro decisioni tramite lo stesso canale.
Fatture e modalità di pagamento
Se compra prodotti o servizi presso l'UFCOM, potrà pagare secondo diverse modalità.
Scheda segnaletica e documentazione statistica per FST
Ai sensi dell'art. 59 cpv. 2 della legge sulle telecomunicazioni (LTC, SR 784.10), ogni FST è tenuto a presentare regolarment all'Ufficio i dati necessari all'allestimento di una statistica ufficiale sulle telecomunicazioni.