Ricerca in materia di vigilanza
L'UFCOM fa esaminare regolarmente, mediante analisi scientifiche, l'offerta in materia di programmi della SSR e delle emittenti radiotelevisive private titolari di una concessione. Si tratta di comprendere se e come le emittenti adempiono i propri mandati in materia di programma.
Inoltre, l'UFCOM commissiona regolarmente rilevamenti scientifici in forma di sondaggi condotti presso il pubblico per comprendere come la società civile valuti i programmi delle emittenti titolari di una concessione (in termini di soddisfazione e di qualità) e come consideri la reputazione degli stessi.