Come reagire se ricevete spam SMS?

Sempre più sovente anche i titolari di cellulari ricevono fastidiosi spam.

Misure per combattere gli spam SMS:

  • Non chiamate nessun numero trasmessovi via spam SMS e cancellate immediatamente l'SMS, se non volete presentarlo come prova in caso di ricorso.
  • Abbonatevi unicamente a un determinato servizio se conoscete la tariffa in vigore e il codice per la disattivazione di tale servizio.
  • Se ricevete ripetutamente spam SMS, vogliate informarne la hotline del vostro operatore mobile, precisando il contenuto e il numero o il nome del mittente.
  • Non rispondete mai agli spam SMS per manifestare il vostro sdegno. Comunicate l'accaduto al vostro operatore mobile.

Spam SMS e numeri a valore aggiunto

Spesso il messaggio sollecita l'utente mobile a chiamare un numero a valore aggiunto sconosciuto (numero 090x o un numero premium simile a prezzo maggiorato).

Spam SMS e numeri brevi

Determinati spam SMS vi sollecitano a inviare una parola (ad es. CHAT) a un numero breve da tre a cinque cifre per abbonarvi a un servizio a valore aggiunto. Un tale servizio può comportare costi elevati.

I fornitori di servizi di telecomunicazione devono offrire gratuitamente ai loro clienti set di bloccaggio che impediscono l'accesso ai servizi a valore aggiunto offerti tramite numeri 090x, SMS e MMS. Tuttavia, il blocco non filtra tutti gli spam SMS.

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