Neue Schlichtungsstelle für Telekommunikation
Biel-Bienne, 03.07.2008 - Das Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) beauftragt die Stiftung ombudscom, ab 3. Juli 2008 die Tätigkeiten einer offiziellen Schlichtungsstelle für die Telekommunikationsbranche zu übernehmen.
Das BAKOM überträgt der Stiftung ombudscom die Aufgabe, die im Fernmeldegesetz (FMG) vorgeschriebene Schlichtungsstelle für die Kundinnen und Kunden der Anbieter von Fernmelde- und Mehrwertdiensten zu betreiben. Präsidiert wird die Stiftung von Rechtsprofessor Christian Schwarzenegger der Universität Zürich.
Aufgabe der Schlichtungsstelle ist, zivilrechtliche Streitigkeiten zwischen Kundinnen oder Kunden und den Anbietern von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten beizulegen, ohne an ein Gericht gelangen zu müssen.
Adresse für Rückfragen
Medienstelle BAKOM, 032 327 55 50
Herausgeber
Bundesamt für Kommunikation
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