Il servizio stampa dell'UFCOM si occupa della comunicazione esterna dell'Ufficio:
- informa i media,
- risponde alle domande durante le interviste, all'occorrenza cerca gli interlocutori adatti in seno all'Ufficio,
- prepara e pubblica i comunicati stampa,
- organizza le conferenze stampa,
- elabora gli opuscoli informativi destinati alle consumatrici e ai consumatori,
- gestisce i contenuti del sito Internet,
- coordina le pubblicazioni dell'Ufficio, (rapporto annuale, ...).