La sezione Servizi media:
- prepara la procedura per il rilascio delle concessioni a emittenti radiofoniche e televisive svizzere (SSR e stazioni private);
- mette a concorso piattaforme digitali per la diffusione di programmi radiofonici e televisivi concessionari;
- verifica l'adempimento dei mandati di prestazione da parte delle emittenti radiofoniche e televisive concessionarie svizzere (SSR e stazioni private);
- definisce le zone di copertura per le emittenti radiofoniche e televisive concessionarie;
- stabilisce chi, tra le emittenti radiofoniche e televisive locali, benefici del canone e la relativa quota;
- si occupa delle questioni fondamentali relative alla politica dei media per la divisione M;
- in stretta collaborazione con la sezione Posta crea buone condizioni quadro per il paesaggio mediatico svizzero.