Altri servizi telefonici pubblici

Questa sezione tratta il servizio di trascrizione per audiolesi, il servizio di commutazione per ipovedenti e i servizi di telecomunicazione per i numeri 0800, 084x e 0900.

Servizio di trascrizione per audiolesi e di commutazione per ipovedenti (SFM2)
Numero di comunicazioni stabilite per il periodo dal 01.01 al 31.12 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Var. 20-21
Servizio di trascrizione per audiolesi a 57'000 58'000 37'356 29'386 30'371 27'462 -9.6%
Servizio di commutazione per ipovedenti 456'244 434'368 218'511 186'866 221'051 211'000 -4.5%
Osservazione: a) Numero di comunicazioni stabilite da e per audiolesi.

La tabella presenta il servizio di trascrizione per audiolesi via collegamenti di rete fissa e mobile. Il numero di comunicazioni tramite collegamenti mobili è trascurabile. Per contro, secondo Procom, gli audiolesi utilizzano sempre di più gli SMS. Considerato che un tale utilizzo non necessita di alcuna infrastruttura supplementare, diversamente dalla telefonia vocale che richiede un trascrittore, non siamo in grado di raccogliere informazioni su questo tipo di fruizione.

Servizi di telecomunicazione tramite i numeri 0800, 084x e 0900
Numero totale di comunicazioni per il periodo dal 01.01 al 31.12, in milioni di unità 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Var. 20-21
Numeri di servizi gratuiti 0800 53  46 62 43 35 55 60.1%
Numeri di servizi 084x (per chiamate a ripartizione delle spese) 76  59 43 36 43 54 23.9%
Numeri di servizi 090x (Premium Rate Service) 39  19 20 16 15 17 14.3%