Questa sezione tratta il servizio di trascrizione per audiolesi, il servizio di commutazione per ipovedenti e i servizi di telecomunicazione per i numeri 0800, 084x e 0900.
| Numero di comunicazioni stabilite per il periodo dal 01.01 al 31.12 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | var. 21-22 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Servizio di trascrizione per audiolesi a | 37'356 | 29'386 | 30'371 | 27'462 | 25'375 | -7.6% |
| Servizio di commutazione per ipovedenti | 218'511 | 186'866 | 221'051 | 211'000 | 301'269 | 42.8% |
La tabella presenta il servizio di trascrizione per audiolesi via collegamenti di rete fissa e mobile. Il numero di comunicazioni tramite collegamenti mobili è trascurabile. Per contro, secondo Procom, gli audiolesi utilizzano sempre di più gli SMS. Considerato che un tale utilizzo non necessita di alcuna infrastruttura supplementare, diversamente dalla telefonia vocale che richiede un trascrittore, non siamo in grado di raccogliere informazioni su questo tipo di fruizione.
| Numero totale di comunicazioni per il periodo dal 01.01 al 31.12, in milioni di unità | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | var. 21-22 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Numeri di servizi gratuiti 0800 | 62 | 43 | 35 | 55 | 40 | -27.2% |
| Numeri di servizi 084x (per chiamate a ripartizione delle spese) | 43 | 36 | 43 | 54 | 52 | -2.6% |
| Numeri di servizi 090x (Premium Rate Service) | 20 | 16 | 15 | 17 | 16 | -7.2% |
Ultima modifica 20.06.2023
