La stratégie de l'OFCOM se base sur la vision, qui lui donne l'orientation générale de ses actions, et la mission, qui découle du mandat de base que le Conseil fédéral confie à l'OFCOM. Quant à la Charte, elle consigne les valeurs que les collaboratrices et collaborateurs de l'OFCOM appliquent dans leur travail au quotidien.
L'OFCOM publie ses postes vacants ainsi que ses places d'apprentissage sur le site de l'Office fédéral du personnel (OFPER), qui regroupe l'ensemble des offres d'emploi de la Confédération. L'OFCOM offre des conditions de travail favorables à la famille, avec des horaires de travail souples, du télétravail et le partage de postes. Le label "Famille & Profession" est une reconnaissance des bonnes pratiques mises en œuvre par l'OFCOM dans ce domaine.
