Guichet virtuel

Que ce soit pour communiquer avec l'OFCOM, pour commander des produits et prestations, pour s'inscrire à des examens, annoncer des perturbations, rechercher des titulaires de numéros de services à valeur ajoutée ou payer ses factures par exemple, l'OFCOM met à votre disposition des outils en ligne disponibles en tout temps.

OFCOM Online

Le portail OFCOM Online permet de commander et de payer en ligne des produits ou des prestations dans les domaines de compétence de l'OFCOM. Il offre aussi la possibilité d'effectuer des recherches parmi les titulaires de numéros individuels, les fournisseurs de services de télécommunication ou les indicatifs d'appel des cibistes.

Accès aux documents officiels

En vertu de la loi sur la transparence, en vigueur depuis le 1er juillet 2006, vous pouvez demander de consulter les documents de l'OFCOM qui ont été établis depuis le 1er juillet 2006. Les documents souhaités peuvent être consultés sur place, mais vous pouvez aussi en demander une copie.

Communication électronique dans le cadre de procédures administratives

Vous pouvez prendre contact de manière informelle avec l'FCOM en toute sécurité en utilisant le formulaire en ligne mis à disposition par le DETEC.

Factures et modes de paiement

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer les produits ou les services de l'OFCOM.

Formulaires statistiques (Documents pour FST)

Au sens de l'art. 59, al.2 de la loi sur les télécommunications (LTC, SR 784.10), tout FST est tenu de fournir à l'office les informations nécessaires à l'élaboration d'une statistique officielle des télécommunications.

Informations complémentaires

Contact spécialisé
Dernière modification 02.04.2019

Début de la page

https://www.bakom.admin.ch/content/bakom/fr/page-daccueil/l-ofcom/guichet-virtuel.html