Vous trouverez dans cette rubrique des informations relatives à l'utilisation de votre numéro de téléphone.
Est-il possible de changer son numéro actuel pour un numéro plus facile à mémoriser?
Si vous souhaitez volontairement modifier le numéro de téléphone qui vous a été attribué, contactez directement votre fournisseur de services de télécommunication. Celui-ci vous renseignera sur les possibilités et les conditions d'un tel changement.
Puis-je conserver mon numéro actuel lors d'un déménagement?
Le plan de numérotation de la Suisse autorise la portabilité géographique des numéros depuis 2002 (par ex. Berne-Genève). La portabilité géographique des numéros n'est cependant pas obligatoire: chaque fournisseur de services de télécommunication peut ainsi décider s'il souhaite offrir ce service à ses clients.
Certains fournisseurs permettent à leurs clients privés ou professionnels de conserver leur numéro lors d'un déménagement à l'intérieur de la même zone d'indicatif, d'autre lors d'un déménagement dans toute la Suisse. Votre fournisseur vous donnera les renseignements nécessaires.
Comment faire pour publier mon numéro?
D'une manière générale, il est laissé à l'appréciation de chacun de savoir comment il entend publier son numéro de téléphone. Il n'y a aucune prescription légale dans ce domaine.
Le mode de publication recommandé est néanmoins le suivant:
Exemple de publication de numéro:
International: +41 32 765 43 21
National: 032 765 43 21
Exemple de publication de numéro de service:
International: +41 800 660 660 ou +41 800 66 06 60
National: 0800 660 660 ou 0800 66 06 60
Dans le cas des numéros de service, il est prescrit que les trois premiers chiffres (sans tenir compte du 0 initial) soient maintenus au sein d'un même groupe.
Le mode mixte habituellement utilisé en Suisse +41 (0)32 765 43 21 peut également être utilisé. A noter toutefois que cette forme mixte peut prêter à confusion pour les appelants situés à l'étranger, ceux-ci risquant de composer des numéros erronés. Pour les appels depuis l'étranger, le (0) ne doit en effet pas être composé.
Le symbole ''+'' remplace le préfixe international de chaque pays, qui n'est pas nécessairement 00. Ainsi, par exemple, pour un appel provenant d'Allemagne, le code de pays 41 pour la Suisse est précédé de 00, tandis que depuis les Etats-Unis, le 41 est précédé de 011.
Dernière modification 21.02.2007