Les numéros courts utilisés dans le cadre du service téléphonique public sont en principe constitués de trois chiffres (un ou deux chiffres peuvent y être ajoutés dans certains cas spécifiques), dont le premier est un 1 (format=1xx). Ces numéros sont réservés aux services d'appels d'urgence, de sauvetage et de dépannage, d'information en matière de sécurité et de renseignements sur les annuaires (format=18xy) et sont attribués sur demande par l'OFCOM.
| 2018 | 2019 | 2020 (a) | 2021 | 2022 | var. 21-22 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Numéro 112 (Appels d'urgence) |
589'772 | 700'506 | 842'392 | 1'037'146 | 986'525 | -4.9% |
Numéro 117 (Police) |
1'456'482 | 1'597'425 | 1'527'358 | 2'043'381 | 2'087'837 | 2.2% |
Numéro 118 (Feu) |
204'138 | 196'998 | 430'981 | 332'376 | 243'417 | -26.8% |
Numéro 143 (La main tendue) |
377'216 | 429'934 | 471'877 | 544'014 | 550'243 | 1.1% |
Numéro 144 (Ambulances, appels d'urgence) |
643'476 | 679'846 | 728'602 | 874'790 | 923'428 | 5.6% |
Numéro 147 (Ligne d'aide aux enfants et aux jeunes) |
113'064 | 122'260 | 101'378 | 98'262 | 101'527 | 3.3% |
Vers les autres numéros courts |
342'974 | 307'224 | 233'721 | 353'677 | 222'557 | -37.1% |
Nombre total de communications établies vers les numéros courts |
3'727'122 | 4'034'194 |
4'336'309 | 5'283'646 | 5'115'534 | -3.2% |
a) Les chiffres de 2020 sont sujets à caution, car un acteur important du marché n'a pas fourni de données cette année-là.
| Année | Réseau fixe | Réseau mobile | Total |
|---|---|---|---|
| 2017 | 3'408'433 | 3'894'635 | 7'303'068 |
| 2018 | 2'127'336 | 2'063'200 | 4'190'536 |
| 2019 | 1'251'892 | 1'550'700 | 2'802'592 |
| 2020 | 1'236'354 | 1'047'223 | 2'283'577 |
| 2021 | 1'262'488 | 874'422 | 2'136'910 |
| 2022 | 1'079'032 | 680'433 | 1'759'465 |
| var. 21-22 | -14.5% | -22.2% | -17.7% |
Dernière modification 25.03.2024
