Services permettant d'accéder au répertoire complet des abonnés de tous les fournisseurs de prestations relevant du service universel qui ont accepté de figurer dans l'annuaire du service téléphonique public. L'accès à ces services est possible de différentes manières, notamment via le service téléphonique public (service de renseignements) ou au moyen d'autres services de télécommunication (transmission de données, SMS/MMS, WAP, GPRS, Internet, etc...).
