La future redevance des ménages sera perçue dès 2019 par Serafe SA, une filiale de l'entreprise Secon SA. Le Département fédéral de l'environnement, des transports, de l'énergie et de la communication (DETEC) lui a octroyé le mandat d'encaissement de la redevance le 7 mars 2017, à l'issue d'une procédure d'appel d'offres public. La société Billag continuera à percevoir la redevance de réception jusqu'à la fin du système actuel. Une fois le nouveau système de redevance introduit, probablement à partir du 1er janvier 2019, Serafe SA se chargera d'encaisser la redevance des ménages indépendante de la possession d'un appareil de réception.